سياسة الخصوصية

في بيلتانا، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تشرح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة، وتشمل:

• البيانات الشخصية: معلومات الهوية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) التي تقدمها طواعية.
• البيانات المشتقة: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائياً مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
• البيانات المالية: المعلومات المالية المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك عند الشراء عبر التطبيق.

2. استخدام معلوماتك

تسمح لنا المعلومات الدقيقة بتزويدك بتجربة سلسة. نستخدم بياناتك لـ:

• إنشاء وإدارة حسابك.
• معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة.
• مراسلتك بشأن حسابك أو طلبك.
• إدارة المعاملات المتعلقة بالتطبيق.
• إنشاء ملف شخصي لجعل زياراتك أكثر تخصيصاً.

3. الكشف عن معلوماتك

نشارك المعلومات في حالات معينة؛ مثلما يقتضيه القانون أو مع مزودي الخدمة الذين يؤدون خدمات لنا.

• بموجب القانون أو لحماية الحقوق: إذا اعتقدنا أن الكشف ضروري للاستجابة لإجراءات قانونية أو لحماية حقوق وسلامة الآخرين.
• مزودو الخدمة من الطرف الثالث: قد نشارك بياناتك مع أطراف مثل معالجي المدفوعات ومحللي البيانات.

4. أمن معلوماتك

نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك. ولكن يرجى العلم أنه لا يوجد تدبير أمني مثالي.

5. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا عبر:

help@peltana.com