गोपनीयता नीति

पेल्टाना में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में कई तरीकों से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• व्यक्तिगत डेटा: नाम और ईमेल पता जैसी जानकारी जो आप हमें स्वेच्छा से देते हैं।
• व्युत्पन्न डेटा: जब आप ऐप एक्सेस करते हैं तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से आईपी पता और ब्राउज़र प्रकार जैसी जानकारी एकत्र करते हैं।
• वित्तीय डेटा: जब आप ऐप से खरीदारी करते हैं, तो हम आपकी भुगतान विधि से संबंधित वित्तीय जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

2. आपकी जानकारी का उपयोग

सटीक जानकारी हमें आपको एक सहज और कुशल अनुभव प्रदान करने की अनुमति देती है। हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न कार्यों के लिए कर सकते हैं:

• आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना।
• आपके भुगतान और धनवापसी को प्रोसेस करना।
• आपके खाते या ऑर्डर के संबंध में आपको ईमेल करना।
• ऐप से संबंधित लेनदेन का प्रबंधन करना।
• भावी यात्राओं को अधिक व्यक्तिगत बनाने के लिए एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल बनाना।

3. आपकी जानकारी का खुलासा

हम कुछ स्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसे कि कानून द्वारा आवश्यक होने पर या उन सेवाओं प्रदाताओं के साथ जो हमारे लिए काम कर रहे हैं।

• कानून द्वारा या अधिकारों की रक्षा के लिए: यदि हमें लगता है कि जानकारी जारी करना कानूनी प्रक्रिया का उत्तर देने या दूसरों के अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक है।
• तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता: हम भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण और ईमेल वितरण जैसी सेवाएं करने वाले तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

4. आपकी जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। लेकिन याद रखें कि कोई भी सुरक्षा पूरी तरह अभेद्य नहीं है।

5. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

help@peltana.com